Conditions de Retour & Remboursement

Politique de remboursement et de retour

1. Conditions de retour :

   • Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour retourner un produit.
   • Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, non utilisés et non endommagés.

2. Procédure de retour :

   • Contactez-nous à contact@ junne-officiel.ch  pour obtenir une autorisation de retour.
   • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

3. Remboursement :

   • Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.